● Hosoton は 1 年間の保証を提供しており、この期間中に品質上の問題 (人的要因を除く) がある端末は、当社から修理または交換を受けることができます。
● お客様が現地でデバイスを修理する場合、Hosoton は 1% のスペアパーツを提供します。品質に問題のある端末はすべて写真を撮って報告する必要があり、デフォルトのスペアパーツが十分でない場合は、Hosoton がそれを提供します。
● 製品のメンテナンスについては、Hosoton は参考用のビデオを送信します。必要に応じて、Hosoton は技術スタッフを派遣して顧客の修理担当者をトレーニングします。
● ホソトンは製品寿命全体にわたって技術サポートを提供します。
● お客様が市場で 1 年間の保証期間を延長したい場合は、交換用に 2% の端末を購入することをお勧めします。
