ファイル_30

サポートサービス

0648

● Houston は 1 年間の保証を提供しており、品質に問題がある端末 (人的要因を除く) はこの期間内に修理または交換できます。

● クライアントが現地でデバイスを修理する場合、Hosoton は 1% のスペアパーツを提供します。すべての品質問題のある端末は写真を撮って報告する必要があります。デフォルトのスペアパーツが十分でない場合は、Hosoton がそれを提供します。

● 製品のメンテナンスに関して、ホソトンは参考用のビデオを送信します。必要に応じて、ホソトンは技術スタッフを派遣してお客様の修理業者をトレーニングします。

●ホソトンは製品寿命全体にわたる技術サポートを提供します。

● お客様が市場での保証期間を 1 年間延長したい場合は、交換用に 2% の端末を購入することをお勧めします。