タブレットPOSは最適な選択肢です。大型タッチスクリーン、優れた視認性とアクセシビリティを備え、近年の技術革新により、強力なプロセッサにより複雑なアプリも実行可能になりました。
しかし、タブレットPOS複雑でも難しいこともありません。実際、これらの素晴らしいツールを使用すれば、レストランやホテルの技術インフラを簡単に構築できます。
この記事では、以下の内容について説明します。
タブレット POS ソリューションがますます普及しているのはなぜでしょうか?
タブレット向けPOSの利点。
タブレット POS の現在の課題。
最後に、タブレット POS ベンダーの正しい選び方についてお話します。
1.タブレット POS ソリューションが世界中でますます普及している理由は何ですか?
ワイヤレス技術に基づく堅牢で高速、安全なビジネスプロセスソリューションとユビキタスタブレットデバイスの深い融合は、高度なモバイルPOS端末採択。
簡潔でコスト効率の高い決済システムの構築は、今日の企業、特に小売業界にとって最大の課題となっています。タブレットPOS端末は導入コストが低く、チェックアウトも迅速であるため、導入が大幅に増加しています。タブレットPOSソリューションは、投資収益率（ROI）を向上させるだけでなく、目標売上の達成と労働効率の向上にも役立ちます。
金属製の機器や大型のコンピュータを使用する従来の POS システムは、比較的高価です。タブレット POS は、POS として機能するように改造されたデスクトップ コンピュータのすべての機能を提供します。また、POS ハードウェアとソフトウェアの両方のエレガントな組み合わせが含まれています。
様々なソフトウェア企業が、顧客データ、在庫管理、分析を管理するためのソリューションを提供しています。PayPalやGrouponといった企業は、あらゆるタブレットで利用できる決済ハードウェアアクセサリを開発しており、クレジットカード決済を非常に便利かつ安全に行える方法を提供しています。
小売業のPOSセグメントはPOS市場全体の30％以上のシェアを占めていますが、レストラン、ホスピタリティ、ヘルスケア、小売、倉庫、エンターテイメントも導入が間近です。モバイルタブレットPOS端末。中小企業や小規模小売業者における導入の増加が、小売分野での優位性を生み出しています。
モバイルタブレットを活用することで、スタッフは貴重なデータを即座に簡単に入手し、顧客サービス時に活用できます。価格、在庫、商品の原材料に関する情報は、スタッフの顧客からの問い合わせへの迅速な対応を可能にし、売上につなげます。店舗データにクラウドからリモートアクセスできるため、技術者はリモートでのトラブルシューティングや問題解決が容易になります。タブレットベースのPOSシステムでは、サービス提供後すぐに顧客からのフィードバックに回答できます。
ご存知の通り、ホスピタリティ業界やレストランにとって、サービス提供までの待ち時間の長さは大きな悩みの種です。タブレットベースのPOSソリューションは、モバイルテーブルで注文を受け付けることで、サービスのスピードアップに貢献しています。スタッフはテーブルからキッチンへ遅延なく直接注文を送信できます。これにより、屋外席での接客やリモートセールスもシームレスに行えるようになり、収益の向上につながります。
これらのPOS端末で行われる取引は個人情報や財務情報に敏感なため、多くの政府は広範な認証や規制を義務付けており、市場の成長が抑制される可能性があります。しかし、発展途上国の中には、mPOSを利用できる小規模小売店やキラナショップが豊富に存在する国もあり、これらの国ではシンプルで低コストのPOSソリューションが選ばれることは間違いありません。
2. 従来の POS と比較したタブレット POS の利点は次のとおりです。
- ビジネスにおける独自の柔軟性と透明性：
売上記録の確認、在庫管理、顧客分析がより簡単に行えます。どこからでも作業が可能で、物理的な出社は不要です。管理者はバックエンドサーバーからリモートで操作を制御・監視できます。
-手頃な価格：
従来のレジPOSシステムには、機器のハードウェア、セットアップ、ソフトウェアライセンス料、年間メンテナンス、スタッフトレーニングなどの費用が含まれており、タブレットPOSよりもはるかに高額です。タブレットPOSはSaaSベースで動作する単一デバイスで、初期投資は不要で、毎月少額の費用を支払うだけで済みます。
- 簡単なソフトウェアアップグレード:
従来の POS では通常、最初のインストールから定期的なアップグレードまで専門スタッフが必要でしたが、タブレット POS はクラウドから動作するため、現場に専門家がいなくてもソフトウェアを即座にアップグレードできます。
- 顧客サービスの向上と売上の強化:
小売業やホスピタリティ業界における顧客サービス向上の鍵は、適切な情報を適切なタイミングで適切な担当者に提供することに加え、可用性を確保することです。複数のシステムと統合されたタブレットがあれば、店長や販売員は必要な情報をオンデマンドで提供でき、顧客を顧客へと転換するのに役立ちます。
-安全なPOSシステム:
タブレットPOSは安全なシステムです。タブレットが盗難や破損した場合でも、POSデータは常に安全にクラウド上に保管され、利用可能です。従来のPOSとは異なり、強力なバックアップシステムを導入していない限り、このような不測の事態が発生した場合にデータを保護することは困難です。
-包括的に統合されたソリューション:
追跡からスタッフの売上帳、会計分析、CRM、ロイヤルティプログラムまで、あらゆるものをタブレットPOSに統合できます。サーマルプリンター、スケール、バーコード スキャナー、キッチン スクリーン、カード リーダー、その他の POS 機器。
-強力な機動性:
4GまたはWi-Fiでもご利用いただけるため、フードトラックやブースを構えるコンベンションなどの移動型ビジネスに最適です。さらに、汎用性が高く、移動も簡単で、ワイヤレス接続も可能です。ビジネス内のほぼどこからでも販売プロセスを完了できます。
-操作のさらなる可能性:
タブレットを 360 度回転させることができる安定したタブレット スタンドを検討してください。これにより、簡単に顧客の方に向きを変えて、PIN またはログインの詳細をすばやく安全に入力できるようになります。
3.タブレット POS が直面している課題。
間違いなく、オールインワンタブレットPOS端末中小企業を含むほとんどの企業にとって魅力的なソリューションとして登場していますが、いくつかの課題もあります。
- タブレットの誤用:
企業がタブレットを導入する際には、従業員による誤用の可能性を見逃してはなりません。従業員は、デバイスでWi-Fi/4Gが使えるようになると、Facebook、Twitter、ゲームなどに簡単に誘惑されてしまいます。そのため、企業はタブレットを最大限に活用して生産性を高めることができません。
- タブレットの破損または盗難:
ハンドヘルド POS 端末として機能するタブレットには重要な機密データが保存される場合があり、破損や盗難などの不測の事態が発生した場合、重大な損失が発生する可能性があります。
- POS アプリケーション上のユーザーを常に固定します:
タブレットは一般消費者向けOSを搭載した汎用モバイルコンピューティングデバイスであるため、mPOSユーザーはタブレット上のPOSアプリケーションから逸脱し、タブレットのネイティブユーザーインターフェースに迷い込む可能性があります。その結果、メインのPOSアプリケーションが再起動されるまでmPOS端末が使用不能状態になる可能性があります。場合によっては、かなりの技術支援が必要になることもあり、販売取引の遅延や停止につながる可能性があります。
4.タブレットPOSパートナーとしてHosotonを選択する
モバイル POS システムはビジネスにとってシンプルで効果的なソリューションであり、すべては適切な機器とベンダーを選択することから始まります。
モバイル化にご興味をお持ちの方には、POS システムに最適な強力なタブレットと Android POS 端末を豊富に取り揃えております。
として産業用タブレットPOS機器メーカーのHosotonは、長年にわたり、企業向けに高性能モバイルデバイスを手頃な価格で提供してきました。工場から直接お届けすることで、Hosotonは高品質な製品をわずかなコストで提供できます。HOSOTONの詳細については、こちらをご覧ください。www.hosoton.com.
投稿日時: 2023年3月13日
